Tilbage til alle systemer

SULIFLOW / OPGAVEKALENDER

Ensartede opgaver. Færre misforståelser.

Jeg byggede Opgavekalender for at give arbejdspladsens opgaver en fælles struktur. Navn, telefonnummer og opgavetype bliver til en kalenderopgave med standardtekst.

Under løbende udvikling

Webbaseret. Bygget til computeren på kontoret, og layoutet tilpasser sig også mindre skærme.

Dialogen Ny opgave i Opgavekalender med tomme felter til flytningsoplysninger som navn, kontaktperson og telefon, opgavetype, fra- og til-adresse, besigtigelses- og udførelsesdato, materialer og beskrivelse.Se større skærmbillede
Formularen til en ny opgave. Felterne er tomme, så der vises ingen kundeoplysninger.

Det begyndte med forskellige måder at skrive på.

En kalenderopgave skal kunne forstås af den næste medarbejder, der læser den.

På mit arbejde bruger vi Outlook til kalenderen. Medarbejderne skrev opgaver på forskellige måder, og det kunne give misforståelser om, hvad der skulle ske.

Jeg ville gøre oprettelsen enklere og indholdet mere ensartet. Derfor byggede jeg en app, hvor de vigtigste oplysninger samles i et fælles format, i stedet for at hver medarbejder begynder med en tom tekst.

Fra få oplysninger til en tydelig opgave.

Opgavetypen bestemmer standardteksten, så medarbejderen kan fokusere på de konkrete oplysninger.

  1. 01

    Navn og telefonnummer

    Indtast navnet og telefonnummeret, så kontaktoplysningerne følger med opgaven.

  2. 02

    Vælg opgavetype

    Vælg, hvilken type opgave der skal udføres. Appen bruger valget til at danne standardteksten.

  3. 03

    Opgaven oprettes i kalenderen

    Oplysningerne bliver samlet i en ensartet kalenderopgave, som er lettere for kollegerne at læse og forstå.

Det kan appen i dag.

Et fælles format

Navn, telefonnummer og opgavetype danner grundlaget for en opgave med standardtekst.

Opgaver samlet i kalenderen

Kalendervisningen giver overblik over opgaverne og et fælles udgangspunkt for dagens planlægning.

Færdig og faktureret

Når en sag er afsluttet og faktureret, kan opgaven markeres med en farvekategori. Medarbejderen sætter markeringen, så status er synlig i kalenderen.

Jeg bygger videre på sammenhængen.

Opgavekalender er stadig under udvikling. De næste skridt handler om at forbinde opgaven med sagen, medarbejderen og arbejdet i andre byer.

  1. Planlagt

    Kobling til sagsstyring

    Planen er at forbinde kalenderopgaven med sagsstyringen, så oplysningerne kan følge sagen gennem det videre arbejde.

  2. Planlagt

    Delegering til medarbejdere

    Med fælles brugere skal en opgave kunne delegeres til den medarbejder, der skal udføre den.

  3. Planlagt

    Overblik på tværs af byer

    Planen er også at kunne vise relevante opgaver i andre byer, så arbejdet kan koordineres mellem lokationerne.

En tanke eller et spørgsmål?

Har du spørgsmål til systemerne eller historien bag Sulitech? Du er velkommen til at skrive.

Skriv til mig
Dialogen Ny opgave i Opgavekalender med tomme felter til flytningsoplysninger som navn, kontaktperson og telefon, opgavetype, fra- og til-adresse, besigtigelses- og udførelsesdato, materialer og beskrivelse.

Formularen til en ny opgave. Felterne er tomme, så der vises ingen kundeoplysninger.